Rabattkoder

En rabattkode gir leietakeren en rabatt i prosent når de skriver den inn i bookingskjemaet. Den passer for medlemmer, en kampanje i en rolig periode, en samarbeidspartner eller en kode som står i et nyhetsbrev.

Lag en rabattkode

1. Gå til Rabattkoder og trykk Ny rabattkode.
2. Fyll ut:
   • Kode: det leietakeren skriver inn, for eksempel MEDLEM2026 eller HOSTTILBUD. 3–30 tegn. Bokstavene blir store, og mellomrom fjernes.
   • Rabatt: prosent, fra 1 til 100.
   • Beskrivelse: «Bare for dere, vises ikke for leietakeren». For eksempel «Til medlemmer i Vestre IL».
   • Maks bruk: hvor mange bookinger koden kan brukes på. La stå tom for ubegrenset.
   • Gyldig til og med: siste dag koden kan brukes. La stå tom for ingen utløpsdato.
3. Trykk Opprett kode.

Koden virker med en gang. Del den med dem som skal ha den.

Slik bruker leietakeren koden

I bookingskjemaet på bookingsiden er det et felt som heter Rabattkode. Store og små bokstaver spiller ingen rolle.

• Er koden gyldig, står det «Koden er brukt ✓», og prisoversikten får en linje som «Rabattkode MEDLEM2026 (20 %)» med beløpet trukket fra.
• Er den ikke gyldig, ser leietakeren en av disse meldingene: «Rabattkoden finnes ikke.», «Rabattkoden har utløpt.» eller «Rabattkoden er brukt opp.»

En deaktivert kode gir samme melding som en kode som ikke finnes.

Koden gjelder alt dere leier ut, og alle dager og tider.

Oversikten

Listen under Rabattkoder viser:

Kolonne	Viser
Kode	Koden
Rabatt	Prosenten
Status	Aktiv, Deaktivert, Utløpt eller Brukt opp
Brukt	Hvor mange ganger koden er brukt, for eksempel «3 av 10 ganger»
Gyldig til	Siste gyldige dag, eller en strek
Beskrivelse	Notatet deres

Deaktiver eller slett

Trykk … i raden:

• Deaktiver: koden slutter å virke, men blir stående i listen. Trykk Aktiver for å slå den på igjen.
• Slett: dere får spørsmålet «Slette …?». En kode som aldri er brukt, blir slettet. En kode som er brukt, blir i stedet deaktivert og står igjen i listen, så dere ser hvilke bookinger som har fått rabatt.

Bookinger som allerede har brukt koden, beholder rabatten uansett.

Når telles en bruk?

• En bruk telles når bookingen lages, også når det er en forespørsel som venter på godkjenning, eller en kortbetaling som ikke er fullført ennå.
• Bruken gis tilbake hvis dere avslår forespørselen, hvis kortbetalingen ikke blir fullført innen fristen, eller hvis leietakeren selv avbestiller før bookingen er bekreftet.
• Bruken gis ikke tilbake når dere avbestiller en booking.

Rabattkode og fast rabatt

Rabattene legges ikke sammen. Har leietakeren fast rabatt, får de den høyeste av den faste rabatten og koden. Er den faste rabatten like stor eller større, blir koden ikke brukt og teller ikke. Se Fast rabatt for faste leietakere.

Godt å vite

• Gyldig til og med gjelder datoen leietakeren booker, ikke datoen de leier. En kode som gjelder til og med 31. desember, kan brukes 31. desember på en booking i mars.
• Koden kan ikke endres etter at den er laget. Vil dere endre prosenten, deaktiver koden og lag en ny.
• Med 100 % rabatt blir bookingen gratis. Leietakeren betaler ingenting, og det tas ikke noe gebyr. Pass på hvem som får en slik kode, og sett gjerne Maks bruk.
• Rabattkoder kan ikke brukes på bookinger dere legger inn selv. Der bruker dere Sett egen pris i stedet.
• Alle som kjenner koden, kan bruke den. Trenger dere rabatt for én bestemt leietaker, bruk heller fast rabatt.

Vanlige spørsmål

Kan en kode bare gjelde én utleie, for eksempel padelbanen?

Nei, en rabattkode gjelder alt dere leier ut.

Kan vi gi rabatt i kroner i stedet for prosent?

Nei, rabattkoder er alltid i prosent.

Leietakeren glemte å skrive inn koden. Kan vi legge den til etterpå?

Nei, rabatten kan ikke legges til på en booking som er gjort. Leietakeren kan avbestille selv før bookingen er betalt eller godkjent og booke på nytt med koden, eller dere kan avbestille og legge inn bookingen selv med Sett egen pris.

Se også

• Fast rabatt for faste leietakere
• Leietakerne deres
• Slik booker leietakerne
• Avbestilling og refusjon