Hvordan leietakerne kan betale

Leietakerne kan betale med kort når de booker, eller få faktura hvis dere tilbyr det. I tillegg kan dere ta imot betaling utenfor Booka og registrere den selv.

Oversikt

Betalingsmåte	Hvem velger	Gebyr	Blir betalt i Booka
Kort	Leietakeren	Booka 2,9 % + kortgebyr	Automatisk
Faktura	Leietakeren, hvis dere tilbyr det	Booka 2,9 % + kortgebyr + 0,4 %	Automatisk når fakturaen er betalt
Gratis	Skjer av seg selv når prisen er 0 kr	Ingen	Trengs ikke
Utenfor Booka	Dere, når dere legger inn bookingen selv	Ingen	Dere markerer den som betalt

Stripe må være koblet til for at leietakerne skal kunne betale med kort eller faktura. Frem til da kan leietakerne bare booke det som er gratis.

Kort

Leietakeren trykker Gå til betaling og kommer til betalingsvinduet til Stripe, på norsk. Tiden holdes av i 30 minutter mens leietakeren betaler. Blir ikke betalingen fullført, blir tiden ledig igjen, og bookingen står som Utløpt.

Når betalingen er gjennomført, blir bookingen Bekreftet og Betalt. Leietakeren får bekreftelse fra Booka og kvittering fra Stripe.

Hvilke betalingsmåter som vises i betalingsvinduet, kommer an på innstillingene i Stripe-kontoen deres.

Faktura

Er Tilby faktura slått på under Innstillinger → Betaling, velger leietakeren mellom Kort og Faktura. Faktura er ment for lag og bedrifter, så leietakeren må oppgi navn på lag, bedrift eller forening og fakturaadresse. Bookingen blir bekreftet med en gang, og fakturaen sendes på e-post fra Stripe med betalingsfristen dere har valgt. Se Faktura.

Forespørsler som må godkjennes

Krever utleien godkjenning, betaler ikke leietakeren når de sender forespørselen. Når dere godkjenner, får leietakeren en faktura med betalingslenke fra Stripe:

• Valgte leietakeren kort, kan fakturaen bare betales med kort, med 3 dagers frist.
• Valgte leietakeren faktura, gjelder betalingsfristen deres.

Gratis

Er prisen 0 kr, for eksempel fordi utleien er gratis eller en rabatt gir 100 %, er det ingen betalingssteg. Leietakeren trykker Bekreft booking, og bookingen er bekreftet. Krever utleien godkjenning, sendes den som forespørsel først.

Utenfor Booka: kontant, Vipps eller bankoverføring

Booka har ikke Vipps eller betaling til kontonummer i betalingsløsningen. Vil leietakeren betale på en slik måte, legger dere inn bookingen selv under Bookinger → Ny booking og velger Betales utenfor Booka. Slå på Allerede betalt hvis pengene er kommet, eller marker bookingen som betalt senere. Se Betaling utenfor Booka og delbetaling.

Har leietakeren booket selv og fått faktura, men betaler til kontonummeret deres, trykker dere Marker som betalt på bookingen.

Godt å vite

• Leietakeren betaler prisen dere har satt. Booka legger ikke til gebyrer for leietakeren.
• Betalingene går direkte til Stripe-kontoen deres, ikke via Booka.
• Dere kan ikke skru av kort. Dere kan bare velge om faktura skal være et tillegg.
• Booka har ikke Vipps, KID eller EHF.

Vanlige spørsmål

Kan leietakeren betale med Vipps?

Ikke gjennom Booka. Leietakeren kan betale til Vipps-nummeret deres, og dere registrerer betalingen selv.

Kan vi kreve forskuddsbetaling av noen og faktura av andre?

Nei. Når faktura er slått på, kan alle leietakere velge det. Vil dere vurdere hver booking, kan dere slå på godkjenning for utleien.

Hva skjer hvis leietakeren lukker betalingsvinduet?

Tiden holdes av i 30 minutter. Leietakeren kommer tilbake til sin bookingside og kan fullføre betalingen derfra innen tiden går ut. Etterpå blir tiden ledig, og leietakeren må booke på nytt.

Se også

• Faktura
• Hva Booka koster
• Slik booker leietakerne
• Koble til Stripe