Oversikten: innbetalt, utestående og bookinger

Oversikt er det første dere ser i kontrollpanelet. Her står det hvor mye penger som har kommet inn, hva som ikke er betalt ennå, hvor mye som er booket og hvor godt det dere leier ut blir brukt. Alle i organisasjonen kan se siden, både administratorer og medlemmer.

Velg periode

Oppe til høyre velger dere 30 dager, 90 dager eller 12 mnd. Perioden gjelder tallene øverst, beleggsgrafene og tabellen Hvem leier mest. Den slutter i dag, så bookinger som ligger frem i tid, telles ikke med i perioden.

Grafen Booket per måned og tabellen Neste bookinger endrer seg ikke når dere bytter periode.

Forespørsler som venter

Venter noen forespørsler på svar, står det øverst, for eksempel «2 forespørsler venter på godkjenning». Trykk Se gjennom for å gå rett til dem. Her telles bare forespørsler der leietiden ikke er over.

De fire tallene øverst

Tall	Hva det viser
Innbetalt	Penger som faktisk har kommet inn i perioden
Utestående	Bekreftede bookinger som ikke er betalt, eller bare delvis betalt
Bookinger	Antall bekreftede bookinger med leiedato i perioden
Belegg	Hvor stor del av åpningstiden som var booket i perioden

Innbetalt

Innbetalt regnes etter betalingsdato, ikke etter leiedato. Leietakeren betalte 3. mars for en tilhenger som skal leies i mai? Da teller beløpet i mars.

Dette er med:

• kortbetalinger og betalte fakturaer gjennom Stripe
• betalinger dere har registrert selv med Marker som betalt eller Registrer betaling (kontant, Vipps, bankoverføring)

En refusjon trekkes fra på datoen den ble gjort. Innbetalt kan derfor bli lavere enn forrige periode selv om dere har hatt nye bookinger.

Under tallet står Til dere etter Booka-gebyr. Det er innbetalt minus Booka-gebyret på 2,9 % (eks. mva). Booka tar bare gebyr av penger som går gjennom Stripe, ikke av betalinger dere har registrert selv. Kortgebyret er ikke trukket fra her, så det som kommer inn på konto, blir litt lavere.

Utestående

Utestående er summen som gjenstår å betale på bekreftede bookinger med betalingsstatus Ikke betalt, Fakturert eller Delvis betalt. Ved delbetaling er det bare resten som telles. Gratis bookinger, forespørsler som venter på godkjenning og kortbetalinger som ikke er fullført, er ikke med.

Tallet følger ikke perioden på samme måte som de andre. Det tar med både kommende bookinger og bookinger som har vært. Trykk på lenken under tallet, for eksempel «3 bookinger venter på betaling», for å se hvilke det gjelder. Står det Alt er betalt, er det ingenting utestående.

Bookinger

Antall bekreftede bookinger med leiedato i perioden. Forespørsler som venter, avbestilte og utløpte bookinger telles ikke. Under står Booket for, som er verdien av disse bookingene. Det er ikke det samme som penger inn: en booking kan være booket for 2 000 kr uten at noe er betalt ennå.

Ved Innbetalt og Bookinger står det også hvor mye tallet har endret seg mot forrige periode, for eksempel +12 %. Det vises ikke når forrige periode var null.

Belegg

Belegg er andelen av åpningstiden som var booket i perioden, i snitt for alt dere leier ut. Det regnes slik:

• Bare dager som er åpne i åpningstidene, teller.
• For utleie per døgn teller hele døgnet.
• Har dere flere like enheter, for eksempel fire padelbaner, teller åpningstiden for hver av dem.
• Bare bekreftede bookinger regnes som booket.
• Stengte perioder trekkes ikke fra åpningstiden.
• Utleie som er skjult fra bookingsiden, er ikke med.

Booket per måned

Grafen viser verdien av bookingene per måned etter leiedato. Den går ni måneder tilbake og to måneder frem. Hver stolpe er delt i tre:

Farge	Betyr
Grønn	Betalt
Oransje	Ikke betalt ennå (også resten av en delbetaling)
Grå med striper	Venter på godkjenning

Hold musepekeren over en stolpe for å se beløpene og antall bookinger den måneden. Kommende måneder har grått månedsnavn og viser det som er booket «så langt».

Grafen viser hva som er booket, ikke hva dere har tjent. Pengene som faktisk har kommet inn, står under Innbetalt.

Belegg per utleie og per ukedag

Belegg per utleie viser belegget for hvert enkelt av det dere leier ut, med høyest først. Hold over en linje for å se hvor mange timer som er booket og hva det er booket for.

Belegg per ukedag viser hvilke dager som er mest og minst booket. Dager som er stengt for alt, har grå ukedag.

Neste bookinger og Hvem leier mest

Neste bookinger viser de seks neste bekreftede bookingene med betalingsstatus. Trykk på en rad for å åpne bookingen, eller Se alle for bookinglisten.

Hvem leier mest viser de seks leietakerne som har booket for mest i perioden, med timer, antall bookinger og Booket for. Har leietakeren fast rabatt, står den ved beløpet.

Godt å vite

• Tallene oppdateres av seg selv når noe skjer, for eksempel når en betaling kommer inn.
• Alle beløp er det leietakeren betaler, etter rabatt.
• Er grafene tomme, er det fordi dere ikke har noen bekreftede bookinger ennå. Del bookingsiden, så kommer de.

Vanlige spørsmål

Hvorfor er Innbetalt lavere enn Booket for?

Booket for er verdien av bookingene med leiedato i perioden. Innbetalt er pengene som kom inn i perioden. Fakturaer som ikke er betalt, og bookinger som betales senere, er med i det første tallet, men ikke i det andre.

Hvorfor stemmer ikke Innbetalt med utbetalingen fra Stripe?

Innbetalt er før kortgebyret, og betalinger dere har registrert selv, er også med. Stripe betaler dessuten ut noen dager etter at betalingen er gjort.

Teller gratis bookinger?

De teller i antall bookinger og i belegget, men de er null kroner i alle beløpene.

Se også

• Bookinglisten og kalenderen
• Betaling utenfor Booka og delbetaling
• Utbetalinger
• Hva Booka koster